در دوره ای که رقابت بین محصولات گوناگون در بالاترین سطح خود قرار گرفته است، ابزارهایی به کمک بنگاه های اقتصادی و به ویژه مدیران کسب وکار آمده که در صورت استفاده صحیح می تواند منجر به ارتقای فرآیندهای مدیریت بازاریابی و فروش شوند. یکی از این ابزارها که در سال های اخیر اهمیت بیشتری پیدا کرده، برندسازی شخصی است.
بیایید ب...
امروزه نانوایی ها حتی در قالبِ صنعتی نیز با یکدیگر رقابت دارند و برنده، واحدهایی هستند که ایده ها و برنامه هایی برای بهتر عرضه کردن محصول خود به بازار مشتریان مصرف کننده نان دارند. ایده ها و برنامه ها، از تحلیل درست نشأت می گیرند و تحلیل درست، وابسته به شناسایی متغیرهایی بااهمیت در حوزه بازار نان از جمله متوسط درآمد مش...
تولیدکننده اگر بازاریابی اُصولی و پایدار همراه با استراتژی نداشته باشد، در نهایت به فروش موفق نخواهد رسید و در نتیجه موفقیت را لمس نمی کند. امروزه دغدغه بسیاری از تولیدکنندگان و خصوصاً کسانی که می خواهند در فضای تولید وارد شوند، این است که تولید جواب نمی دهد! چرا؟ چون بازار فروش را به سختی پیدا می کنند و این با هزینه ه...
تفاوت بین برندسازی شخصی و برندسازی یک محصول برای یک تولیدکننده در چیست؟ اگر در حوزه خدمات شخصی هستیم، می توانیم برندسازی شخصی داشته باشیم؛ مانند پزشکان، وکلا، سخنرانان، مدرسان در هر زمینه ای، مشاوران (مانند مشاوران کسب و کار یا خانواده) اگر در حوزه محصول خاصی هستیم، برندسازی شخصی زیاد اولویت ندارد؛ مانند تولیدکننده یک...
احساس، یکی از نخستین مراحل حرکت مصرف کننده به سمت خرید یک کالا (فروش برای فروشنده) است. هنگامی که احساسی مصرف کننده را ترغیب می کند، او در پی پاسخگویی به آن احساس یا خلاص شدن از آن برمی آید.
- احساس کثیفی یا بو دادن دهان: مسواک زدن با خمیر دندان، خرید مسواک یا خمیر دندان یا هردو
- احساس نیاز به خانه یا دکوراسیون جد...
کاهش فروش از گم کردن مشتریان هدف ناشی می شود؛ پس باید در جایی قرار بگیریم که آنان ما را به سادگی پیدا کنند، بنابراین نقش ارتباطات مؤثر و حرفه ای را در کاهش و افزایش فروش باید جدی گرفت. من به عنوان مدرس و مشاور بازاریابی و فروش، جلسات گوناگونی با صاحبان کسب وکار یا متقاضیان دوره های آموزشی تخصصی داشته و دارم.
حدود چهار...
هزینه کرد نادرست در تبلیغات، مرگ یک برند است. این مؤلفه در استارتاپ ها و بازاریابی و فروش شرکت های دانش بنیان اهمیت فراوانی دارد، زیرا افزایش آگاهی از یک برند توسط تبلیغات تلفن همراه، برای هر کسب وکار وضعیتی متفاوت دارد. به عبارت بهتر؛ تحقق معنای سرمایه گذاری یا اتلاف هزینه در تبلیغات موبایلی، به تحلیل پیش از هر...
به نظر شما نحوه ارتباط با مشتریان در یک دندانپزشکی با یک مرکز توزیع میوه یا مواد غذایی چقدر تفاوت دارد؟
احتمالا پاسخ ها از نگاه کارشناسان به دو دسته کلی تقسیم می شود.
1- تفاوت بسیاری دارند چون نیاز به خدمات دندانپزشکی کاملا متفاوت با نیاز به محصولات کشاورزی و غذایی است!
2- تفاوتی ندارند چون به هر حال مشتری، مشتری اس...
بازاریابی مقدمه ای استراتژیک برای فروش هر کالا یا خدماتی است. این مسئله در فرآیندهای برنامه ریزی و اجرای تولیدکنندگان اهمیت بسیار زیادی دارد، چرا که بازاریابی و فروش ارتباط مستقیمی با پارامترهایی نظیر تأمین و پوشش عمده هزینه ها، حقوق پرسنل و سوددهی دارد.
اگر تولیدکننده این مسئله را به خوبی درک نکند، نه به صورت ناگهان...
تکنیک های فروش در بازاریابی با تکیه بر عوامل متعددی به سرانجام می رسند. یکی از آن عوامل پراهمیت، احساس است. احساس بر تمام تصمیماتی که مشتری می گیرد، تأثیر می گذارد، خاطرات را می سازد و بر آگاهی، رویاها، افکار و قضاوت ها اثر می گذارد. احساس، انگیزه را برمی انگیزد و آن را به انجام کاری در پاسخ به احساس ترغیب می کند. احسا...
دیجیتال ماركتینگ چیست و چگونه به ما در افزایش فروش کمک می کند؟ آیا این افزایش فروش سریع رخ می دهد؟
ابتدا به ذکر دو مثال عینی در کسب وکارها پرداخته و سپس به این پرسش پاسخ می دهم.
نمونه اول
شرکت فعال در حوزه محصولات دانش بنیان
مدیرعامل شرکتی با سه سال سابقه کار، برای افزایش مشتری تقاضای جلسه مشاوره و بررسی فرآیندها...
چرا شناخت مشتریان از نظر روان شناختی اهمیت دارد؟ برای این سوال باید در ابتدا درک عمیقی از عملکرد درونی مصرف کنندگان داشته باشیم که دلیل تفکر و رفتار آنان در خرید است.
به عنوان مثال، به انگیزه مصرف کننده و چگونگی ارتباط آن با خواسته های او برای رسیدن به نتایجی خاص نگاهی می اندازیم. احساساتی که مصرف کننده تجربه می کند و...
جذب بازاریاب برای هر کسب وکار یک دغدغه محسوب می شود و متقابلا شرایط و نحوه فعالیت برای یک بازاریاب اهمیت دارد. در شرایطی که در عمده کشورهای جهان و بازارهای بین المللی، بازاریابی یا فروشندگی شغلی با پرستیژ و جایگاه اجتماعی در بین مردم محسوب می شود، اما این نوع فعالیت ها در جامعه ما جایگاهی شایسته ندارد و در سال های اخیر...
روش های جذب مشتری برای فروش بیشتر هر روز متنوع تر و پیچیده تر می شوند. اگر تا چند سال پیش روش های جذب مشتری در رستوران معنای چندانی نداشت، امروزه شاهد این هستیم که یک رستوران برای کشاندن مشتری به مکان خود، از افرادی در کنار خیابان ها و معابر استفاده می کند. پس همانطور که روش های بازاریابی رستوران هم متنوع شده، برای سای...
هنگام ارائه گزینه های مختلف پرداخت در سیستم بازاریابی و فروش خود، باید مطمئن شوید که مشتری از آنها آگاهی دارد و مطابق با ارائه و توزیع شماست. می توانید با ذکر گزینه های مختلف پرداخت در تضمین بازاریابی خود یا استفاده از علائمی در مکان خرید مصرف کننده، به او اطلاع رسانی کنید.
اگر کالاهای گران قیمت می فروشید، می توانید ط...
قیمت گذاری می تواند یکی مشکل ترین قسمت های 4P بازاریابی باشد. به این دلیل که هیچ روش «صحیح» مشخصی برای قیمت گذاری وجود ندارد. هنگام قیمت گذاری، باید پارامترهای زیادی را مدنظر داشته باشید که از جمله آنها باید به موقعیت خود در بازار، تقاضا برای محصول/خدمات تان، هزینه تولید محصول تان و همچنین هدفی را که می خواهید با قیمت...
چگونه دیدگاه مشتری خود را نسبت به قیمت گذاری ارزش محور تعیین کنیم؟
الف) استراتژی قیمت مشابه
در اجرای این شیوه، محصول خود را همانند رقیب تان قیمت گذاری می کنید. اما باید ارزیابی کنید که چگونه می توانید با پایین آوردن هزینه های تولید خود، حاشیه سودتان را افزایش دهید.
ب) استراتژی قیمت پایین
در این شیوه، ابتدا قیمتی...
فرمول قیمت گذاری کالا باید به ارائه جذابی از قیمت به مشتریان به صورت عمومی بپردازد. استراتژی قیمت گذاری به شما در تعیین قیمت برای محصول یا خدمات تان کمک می کند. این موضوع برای استراتژی بازاریابی شما اهمیت دارد، چرا که اغلب می تواند تعیین کننده موفقیت یا شکست باشد. قیمت شما تا حدود زیادی به بازار هدف و قیمت ارائه شده تو...
نام گذاری محصول/خدمت، مرحله جالبی از استراتژی بازاریابی کسب وکار شماست. به خاطر داشته باشید که هنگام نام گذاری محصول، توصیفی بودن مهم تر از خلاق بودن است. اغلب مردم تلاش می کنند بسیار خلاق باشند، اما این موضوع باعث می شود نام محصول شان، پیام های مربوط به عملکرد آن را تحت الشعاع قرار دهد. اطمینان حاصل کنید که نام محصول...
در شرایطی که حتی فروش ذرت بوداده یا پاپ کورن هم به ارزش محصول برمی گردد، آیا بازاریابی و فروش صنایع دستی با قیمت های نسبتاً بالا نیازمند فرآیندها بهتر و تخصصی تر نیست؟
هنر مقوله ای است که فعالان آن همیشه از عدم امنیت مالی و کمبود درآمد رنج می برند. در زندگی حرفه ای خود فراوان هنرمندان رشته های گوناگون را دیده و برخورد...